Skatteetaten må gi digital tilgang ved fremtidsfullmakt
En sønn ble nektet digital tilgang til farens side på skatteetaten.no, til tross for at han hadde en gyldig fremtidsfullmakt som var trådt i kraft. Sivilombudet mener Skatteetaten har plikt til å gi ham digital tilgang.
Publisert: 4.12.2025
Sist oppdatert: 4.12.2025
Skatteetaten opplyste at slik tilgang bare kunne gis ved vergemål. Statsforvalteren avslo imidlertid vergemålssøknaden fordi fremtidsfullmakten allerede dekket behovet.
Sivilombudet mener Skatteetaten har plikt til å gi digital tilgang når fremtidsfullmakten kan tolkes slik og er trådt i kraft. Plikten følger av vergemålsloven og ombudets tidligere uttalelser om digital representasjon. Skattedirektoratet har opplyst at de vil gi slik tilgang, og at de arbeider med en teknisk løsning for å få det til. Sivilombudet har bedt direktoratet følge opp klagerens sak, og om å bli orientert om fremdriften med den tekniske tilretteleggingen innen 1. mars 2026. Uttalelsen er også sendt i kopi til Digitaliseringsdirektoratet.
Les uttalelsen her: Tilgang til Skatteetatens innloggede tjenester ved bruk av fremtidsfullmakt