Dette kan du ikke klage på
Sivilombudet kan undersøke de fleste typer saker fra offentlig forvaltning, men det finnes noen unntak. Her ser du hvilke saker vi ikke behandler.
Saker som er utenfor Sivilombudets arbeidsområde
Vi behandler ikke klager på
- private virksomheter
- domstolenes avgjørelser og virksomhet
- saker som Stortinget har tatt standpunkt til
- uenigheter mellom privatpersoner, for eksempel tvister i naboforhold eller private kontraktsforhold
- saker som kan klages inn for EOS-utvalget (Stortingets kontrollutvalg for etterretnings-, overvåkings- og sikkerhetstjeneste)
- avgjørelser tatt i statsråd
- avgjørelser fra kommunestyret eller fylkestinget, når loven sier at bare de kan ta slike avgjørelser (unntak kan gjøres dersom det er viktig for rettssikkerheten eller av andre spesielle grunner. Hvis avgjørelsen kunne vært delegert til andre politiske utvalg eller administrasjonen, kan vi behandle saken.)
Saker vi ofte avviser
Vi behandler vanligvis ikke saker som
- ikke lenger er aktuelle
- er sendt inn flere ganger uten nytt innhold
- hovedsakelig gjelder privatrettslige forhold
- gjelder mindre saksbehandlingsfeil som ikke har påvirket utfallet
- gjelder barnebidrag
- gjelder ansettelser i offentlig sektor
- gjelder uenighet om faktiske forhold, for eksempel saker der befaring er nødvendig
- gjelder faglige eller skjønnsmessige vurderinger, for eksempel medisinske vurderinger
- gjelder krav om rettslig bindende avgjørelse, for eksempel erstatningskrav mot et forvaltningsorgan
Sivilombudets arbeid er regulert av sivilombudsloven.
Les også: Dette kan du klage på