Veiledningsfilmer om digital forvaltning
Vi har laget en serie med korte veiledningsfilmer om hvilke lovkrav som gjelder når offentlig forvaltning bruker digitale systemer. Nederst finner du alle filmene samlet i én film.
Introduksjon ved sivilombud Hanne Harlem.
Hvilke temaer går vi gjennom i veiledningsfilmene? Innledning ved rådgiver Sunniva Ekrem Skar.
Offentlig forvaltning skal gi veiledning til innbyggerne også når saksbehandlingen er digitalisert. Ved rådgiver Sunniva Ekrem Skar.
Når saksbehandlingen blir digitalisert, blir også kommunikasjonen med innbyggerne mer digital. Hvilke krav stiller regelverket? Ved rådgiver Audun Gjernes.
Hvordan kan digital forvaltning ivareta retten til partsrepresentasjon, og hvilke utfordringer kan oppstå? Ved rådgiver Audun Gjernes.
Når man lager et IT-system for forvaltningen, må man sikre at taushetsplikten blir ivaretatt. Ved rådgiver Chris Andre Jørgensen.
For å sikre habilitet må saksbehandlingssystemet gjøre det mulig å identifisere hvem som har behandlet en sak, blant annet ved underskrift på vedtak og brev. Ved spesialrådgiver Kari Rørstad.
Hvordan ivareta utredningsplikten når saksbehandlingen blir automatisert? Ved rådgiver Chris Andre Jørgensen.
Når enkeltvedtak automatiseres, er det viktig å huske at forvaltningsloven har regler om forhåndsvarsel. Ved spesialrådgiver Kari Rørstad.
Reglene om begrunnelse gjelder også for automatiserte vedtak. Ved rådgiver Sunniva Ekrem Skar.
Forvaltningens systemer må utformes slik at de ivaretar retten til partsinnsyn. Ved rådgiver Audun Gjernes.
Forbudet mot usaklig forskjellsbehandling gjelder uansett hvilken teknologi som brukes. Ved seniorrådgiver Mai Vo.
I forvaltningsretten er det et ulovfestet forbud mot å vektlegge utenforliggende og irrelevante hensyn. Forbudet er teknologinøytralt. Man bør være ekstra oppmerksom på systemer som bygger på maskinlæring. Ved seniorrådgiver Mai Vo.
Våre anbefalinger om hva man bør huske på når man digitaliserer saksbehandlingen. Ved spesialrådgiver Kari Rørstad.
Vi presenterer en sjekkliste som man kan bruke både ved oppstart og underveis i utviklingen av et IT-system i forvaltningen. Ved spesialrådgiver Kari Rørstad.
I denne filmen har vi samlet alle de 15 korte filmene.