Når en sak undersøkes nærmere, kan Sivilombudet gi sin vurdering i en skriftlig uttalelse. De fleste uttalelsene er offentlige og publiseres på nettsidene. I noen tilfeller blir uttalelser ikke publisert på grunn av personvernhensyn.
Viser 1 til 12 av totalt 1932 treff
Saken gjelder en mors krav om å få avlastning for sin datter organisert som BPA. Kravet omfattet også BPA om natten. Spørsmålet var om Statsforvalteren i Vestland hadde oppfylt sin prøvings- og begrunnelsesplikt som klageinstans. Ombudet kom til at Statsforvalteren ikke hadde prøvd alle sider av saken, da den delen…
Saken gjelder Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus᾽ klagebehandling av et vedtak om tvungen legeundersøkelse og oppfølging av en anmodning om tilsyn. En legevaktslege kom sammen med politi uanmeldt hjem til et ektepar og gjennomførte legeundersøkelser av begge to for å bringe på det rene om vilkårene for tvungent…
Saken gjelder avslag på økonomisk stønad (sosialhjelp) etter sosialtjenesteloven. Nav-kontoret og Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus avslo søknaden fordi de mente at klageren ikke var den norske statsborgeren han oppga at han var. De la avgjørende vekt på at klageren nylig hadde fått avslag på søknad om norsk…
Saken gjelder Statsforvalteren i Vestlands behandling av en klage om tvangsmedisinering. Pasienten hadde blitt overført til en ny institusjon etter førsteinstansvedtaket, og spørsmålet for ombudet var om Statsforvalteren skulle eller burde ha sendt saken til den første eller den andre institusjonen for forberedende klagebehandling. I denne sammenheng vurderte også ombudet…
Saken gjaldt spørsmålet om et budsjettmøte i Andøy kommune var et møte i et folkevalgt organ i henhold til kommunelovens bestemmelser. Kommunen hadde ikke vurdert om budsjettmøtet var omfattet av møtebegrepet. Kommunen begrunnet dette blant annet med at møtet ble ansett å være et partipolitisk initiert og uformelt sonderings- og…
Saken gjelder om en klage over at helsehjelp hos distriktspsykiatrisk senter (DPS) ble avsluttet etter bare én samtale, skulle ha vært behandlet som en rettighetsklage etter pasient- og brukerrettighetsloven. Statsforvalteren i Agder hadde behandlet klagerens henvendelser som en tilsynsanmodning ut fra en vurdering at saken gjaldt avslutning av innvilget rett.
Saken gjelder foreldelse av krav om erstatning etter straffeforfølgning. Statens sivilrettsforvaltning (SRF) avviste klagerens erstatningskrav fordi det ikke var sendt til politiet innen foreldelsesfristen gikk ut. Kravet var imidlertid innen fristen sendt til SRF, som har myndighet til å avgjøre kravet. Sivilombudet kom til at foreldelsesfristen etter foreldelsesloven ble avbrutt…
Saken gjaldt Statens sivilrettsforvaltnings (SRFs) behandling av søknader om voldserstatning der straffesaken er henlagt. Voldserstatningsloven gir rett til erstatning for personer som er utsatt for visse, opplistede straffbare handlinger. Der straffesaken er henlagt, legger SRF uten egne vurderinger straffebudet i straffesaksdokumentene til grunn ved behandlingen av søknaden. SRF vurderer ikke…
Saken gjelder Oslo kommune bydel Alnas tidsbruk ved behandling av en søknad om brukerstyrt personlig assistanse (BPA). Bydelen brukte 51 uker på å ferdigbehandle søknaden. Det var ingen opplysninger i saken om at det var foretatt noen aktive behandlingsskritt i tiden mellom 11. mars 2025 og 13. januar 2026. Sivilombudet…
Klageren hadde i vedtak fra kommunen fått innvilget nattevakt i hjemmet, støttekontakt og hjemmesykepleie, samtidig som noe av klagerens behov for helse- og omsorgstjenester ble dekket gjennom omsorgsstønad til foreldrene. Foreldrene klaget på kommunens vedtak. Statsforvalteren opphevet den delen av vedtaket som gjaldt helse- og omsorgstjenester fra kommunen fordi saken…
Sivilombudet mottok i 2025 flere klager over avslag på søknader om parkeringstillatelse for forflytningshemmede fra klageutvalget i Trondheim kommune. Sivilombudet har derfor av eget tiltak undersøkt Trondheim kommunes praksis for intern klagebehandling etter forvaltningsloven § 28 andre ledd. Ifølge saksdokumentene i flere saker som ble klaget inn til ombudet, ble…
Saken gjelder pasient- og brukerrettighetsloven § 7-4 a fjerde ledd første punktum om rett til innsyn og kontradiksjon i relevante saksdokumenter for den som har anmodet om tilsyn etter pasient- og brukerrettighetsloven § 7-4. Klageren anmodet Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus om tilsyn etter behandling hos en tannlege,…