Når en sak undersøkes nærmere, kan Sivilombudet gi sin vurdering i en skriftlig uttalelse. De fleste uttalelsene er offentlige og publiseres på nettsidene. I noen tilfeller blir uttalelser ikke publisert på grunn av personvernhensyn.
Viser 1 til 12 av totalt 1895 treff
Saken gjelder tolkningen av vilkåret om «nødvendige ekstrautgifter» i folketrygdloven § 6-3 første ledd ved krav om grunnstønad for slitasje på klær og sengetøy som følge av en tvangslidelse. Klageren søkte grunnstønad grunnet en varig tvangslidelse som blant annet førte til hyppig og ødeleggende klesvask. Nav avslo søknaden, og Trygderetten…
Saken gjelder innsyn i NRKs a-melding til Skatteetaten for januar 2024 og i alle opplysninger fra meldingen som vedrørte kringkastingssjefen og direktør for juridisk- og stabsdivisjonen i NRK. Kultur- og likestillingsdepartementet opprettholdt NRKs avslag i to avgjørelser. Kravene var avslått da a-meldingen inneholdt opplysninger knyttet til NRKs redaksjons- og programvirksomhet…
Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus opphevet 23. april 2025 et vedtak fra Nav Aurskog-Høland. Vedtaket gjaldt Nav Aurskog-Hølands refusjon av utbetalt sosialstønad i en etterbetalt trygdeytelse. Statsforvalteren påla Nav Aurskog-Høland å behandle saken på nytt, eller frafalle refusjonskravet. Til tross for pålegget fra Statsforvalteren, har Nav Aurskog-Høland ikke…
Saken gjaldt spørsmål om hvilke krav som stilles til innholdet i en klage etter forvaltningsloven § 32, samt hvilke krav som stilles til forvaltningens veiledningsplikt når de mottar en uklar eller unøyaktig klage eller henvendelse. Klager var i en prøveperiode for å få godkjenning som trafikklærer i Norge. Samme dag…
Saken gjelder en klage på en kommunal ansettelsesprosess. Klager søkte på en stilling med samme arbeidssted som sin mor. Det fremgikk av kommunens etiske reglement at nære relasjoner på tjenestestedet skal unngås. Klager ble ikke kalt inn til intervju, og mente kommunen uriktig hadde vektlagt det etiske reglementet. Klager mente…
Saken gjelder en klage på lang saksbehandlingstid i sak om beregning av uføretrygd. Klager fikk godkjent en skade, som inntraff etter uføretidspunktet, som yrkesskade. På denne bakgrunn fremmet klager krav om ny beregning av uføretrygd etter reglene for yrkesskade. I påvente av nødvendige endringer i Navs digitale saksbehandlingssystem, avventet saksbehandlende…
Saken gjelder Arbeids- og velferdsdirektoratets behandling av en innsynsklage. Klagerens advokat ba om innsyn i alle saksdokumenter, herunder all intern og ekstern korrespondanse hos Nav Klageinstans, i forbindelse med Navs utredning om mors aktivitetsplikt når far mottar foreldrepenger. Nav Klageinstans la til grunn at innsynskravet gjaldt fem dokumenter. Advokaten klaget…
Saken gjelder spørsmål om en sletting av en tidligere bostedsregistrering i Folkeregisteret er et enkeltvedtak med klagerett. Klager, som i 2011 ble registrert som bosatt i Norge, hadde mottatt en avgjørelse om at tidligere bostedsregistrering i Folkeregisteret ville bli slettet fordi den var registrert ved en feil. Feilen medførte, ifølge…
Saken gjelder pasient- og brukerrettighetsloven (pbrl.) § 7-4 a fjerde ledd om rett til innsyn og kontradiksjon i relevante saksdokumenter for den som har anmodet om tilsyn etter pbrl. § 7-4. Klageren anmodet Statsforvalteren i Vestland om tilsyn etter behandling hos en tannlege. Statsforvalteren oversendte saken for oppfølging hos virksomheten,…
Saken gjelder en klager som med bistand fra advokat hadde bedt om omgjøring av et tidligere avslag på en yrkessykdom. Nav Familie- og pensjonsytelser gjorde en ny vurdering, men opprettholdt avslaget. Nav opplyste at det var klagerett på den nye avgjørelsen. Klager fremsatte klage som ble behandlet av Nav klageinstans,…
Saken gjelder Sakkyndig ankenemnd i Arendal kommunes vedtak 17. september 2025 om fastsettelse av eiendomsskatt. Sakkyndig ankenemnd besluttet å behandle alle klagene fra eierne i et eierseksjonssameie samlet i ett vedtak. Etter Sivilombudets syn er ikke denne løsningen egnet til å synliggjøre at alle anførslene til klagerne er vurdert i…
Menigheten Samfundet hadde søkt om tilskudd etter trossamfunnsloven, og Statsforvalteren i Agder hadde fattet vedtak om å nekte dette. Menigheten klaget saken inn for Barne- og familiedepartementet, og departementet brukte i underkant av 19 måneder på å behandle klagen. Ved mottak av klagen sendte departementet et foreløpig svar der de…