Når en sak undersøkes nærmere, kan Sivilombudet gi sin vurdering i en skriftlig uttalelse. De fleste uttalelsene er offentlige og publiseres på nettsidene. I noen tilfeller blir uttalelser ikke publisert på grunn av personvernhensyn. Noen avsluttende brev blir også publisert her.
Viser 1 til 12 av totalt 1975 treff
Saken gjelder søknad om utsatt skolestart for et barn [begrunnelse]. Sivilombudet er kommet til at Statsforvalteren i Vestfold og Telemark har lagt feil rettsanvendelse til grunn ved vurderingen av søknaden. Statsforvalterenes vedtak mangler en tydelig vurdering av om barnet rent faktisk er på et utviklingsnivå på nåværende tidspunkt, som tilsier…
Saken gjelder avslag på refusjon av utgifter til bandasjer på bakgrunn av rundskriv R05-22, jf. folketrygdloven § 5-22 (bidragsordningen). Helfo avslo refusjonskravet, og Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten (Helseklage) stadfestet avslaget under henvisning til at grossisten bandasjene var kjøpt hos, ikke var apotek eller bandasjist i tråd med R05-22. Sivilombudet kom…
Saken gjelder forholdet mellom hjelpestønad etter folketrygdloven og kommunal avlastning organisert som brukerstyrt personlig assistanse (BPA). Ombudet kom til at hjelpestønad ikke kan tas i betraktning ved fastsettelsen av det forsvarlige minstenivået av tjenester i saker om avlastning i form av BPA. Hjelpestønaden kan eventuelt inngå som moment ved den…
Saken gjaldt Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus’ håndtering av en henvendelse fra en klager som ønsket opplysninger i egen pasientjournal rettet/slettet. Ombudet kom til at henvendelsen klart skulle vært behandlet som en klage på Volvats håndtering av klagerens krav om retting og sletting. Etter ombudets syn behandlet Statsforvalteren…
Saken gjelder Nordland politidistrikts behandling av et krav om partsinnsyn i en ansettelsessak. Klager begjærte partsinnsyn i dokumenter før tilsettingsprosessen var avsluttet. Nordland politidistrikt brukte over tre måneder på å besvare innsynskravet, og svarte at han først ville få svar på innsynsbegjæringen når tilsettingen var ferdig. Klager oppfattet svaret som…
Saken gjelder Navs veiledningsplikt der en sykemeldt har flere inntektsforhold. Klager ble sykmeldt 25. mars 2025 fra sin heltidsstilling i et privat selskap. På sykemeldingstidspunktet hadde han i tillegg til heltidsstillingen et mindre verv som områdesjef i Heimevernet (HV). Klager var 100 % arbeidsufør. Han var ikke kjent med at…
Saken gjelder Nesseby kommunes behandling av en rekke krav om innsyn etter offentleglova. Klageren hadde gjentatte ganger klaget over manglende svar, og kommunen oversatt også frister for oversendelse av klagesaker satt av Statsforvalteren i Troms og Finnmark. Innsynsavgjørelsene ble fattet av en ekstern advokat som bistod kommunen. Den samme advokaten…
Sivilombudet har av eget tiltak tatt opp spørsmålet om innholdet og rekkevidden av forholdsmessighetskravet i plan- og bygningsloven (pbl.) § 32-10 første ledd med Kommunal- og distriktsdepartementet. Bestemmelsen fastsetter at «sanksjoner skal stå i rimelig forhold til ulovligheten». Ombudet kom til at forholdsmessighetskravet utgjør en materiell skranke for bygningsmyndighetens adgang…
Saken gjelder Navs behandling av en søknad om midlertidig lønnstilskudd. Daglig leder i et aksjeselskap som han var eneeier av, søkte om midlertidig lønnstilskudd på grunn av redusert arbeidskapasitet som følge av sykdom. På søknadstidspunktet hadde han vært sykmeldt i 12 måneder og gikk tilbake i arbeid siden retten til…
Saken gjelder lang behandlingstid hos Nav i en sak om endring av virkningstidspunktet for uføretrygd. Klager ble innvilget uføretrygd i oktober 2019. Klager begjærte omgjøring av virkningstidspunktet i april 2023 begrunnet i feil lovforståelse hos Nav. Det ble da opplyst at behandlingstiden var fem måneder. Svartiden ble senere forlenget flere…
Sivilombudet undersøkte saksbehandlingstiden i en konkret ulovlighetssak i Grimstad kommune. Det ble i den forbindelse avdekket at kommunen har betydelige restanser på ulovlighetsfeltet, og at saksbehandlingstiden for ulovlighetsvarsler er ulovlig lang. Ombudet ba i februar 2025 kommunen iverksette tiltak for å redusere restansene og saksbehandlingstiden, samt å sørge for fremdrift…
Saken gjelder Statsforvalteren i Trøndelags forsvarlighetsvurdering og begrunnelse i tilsynssak med kommunale helse- og omsorgstjenester, etter at en 14 år gammel jente ble funnet død i kommunens avlastningsbolig. Konklusjonen i Statsforvalterens utkast til avgjørelse, som ble vist til foreldrene, var at kommunen hadde brutt sin plikt til å yte forsvarlige…